• Maîtriser les techniques et les outils de conception des tableaux de bord de suivi et de pilotage de la  fonction RH.

• Choisir les indicateurs et tableaux de bord RH adaptés à sa propre situation.

• Construire, analyser le bilan social et l’utiliser comme un outil de gestion sociale.

Thème 1 :Construire un tableau de bord RH : méthodologie

• Les différents types d’indicateurs
• Caractéristiques d’un indicateur
• Contextualisation, communication et exploitation des résultats

Thème 2 :Une approche normative : déterminer les objectifs stratégiques

• Indicateurs et objectifs stratégiques RH
• Benchmark : concurrents, branche
• Enquêtes disponibles et audits internes
• Choisir les indicateurs pertinents en fonction de l’entreprise

Thème 3 : Les principaux indicateurs utilisés en Ressources Humaines

• Effectifs : différents types, structures des âges, pyramides des âges entrées-départs, turn-over, analyse des motifs de départ, tableaux d’effectifs et d’absentéisme
• Rémunérations : salaires et appointements, rémunérations diverses, avantages en nature, charges sociales, masse salariale
• Gestion prévisionnelle des effectifs : recrutement, compétences, qualification
• Egalité hommes-femmes : les mesures de suivi obligatoires
• Travail : absences (rémunérées, non rémunérées), congés, maladies
• Accidents du travail : taux de fréquence, taux de gravité
• La pénibilité au travail et les indicateurs de suivi obligatoires
• Formation : suivi du plan, les différents indicateurs d’évaluation de la formation
• Mesurer le climat social

Thème 4 : Analyser les résultats et décider

• Suivre une évolution dans le temps
• Comparer avec les entreprises de la branche
• Se référer à l’objectif stratégique
• Mieux communiquer grâce à ses tableaux de bord
• Présenter les indicateurs RH pertinents
• Optimiser la forme du tableau et utiliser des graphiques pertinents
• Mettre en perspective la politique ressources humaines de son entreprise par les indicateurs et ses analyses

Responsables et collaborateurs des services RH ou administration du personnel, chargés de mission ou chefs de projet RH ayant à concevoir ou utiliser des tableaux de bord et/ou chargés d’élaborer, d’interpréter le bilan social.